Kom i gang
Fra pakke til første billede — på under en time.
Følg de seks trin nedenfor. Hvert trin har en kort guide og trouble-shooting hvis det driller. Du skal ikke være tech-ekspert for at komme i gang.
Seks trin til dit første billede
Brug dem i rækkefølge — næste trin forudsætter at det foregående er gennemført.
Trin 1 af 6
Få dit SIM-kort
SIM-kortet følger med dit Huntcom-kamera fra forhandleren. Har du allerede et kamera, aktiverer du blot Jäger SIM i webportalen (portal.jaeger-app.dk). Bemærk: kameraet virker kun med Jäger SIM — SIM-kort fra andre udbydere kan ikke bruges.
Hvis det driller
- Jeg har ikke noget SIM-kort
- Kameraer og SIM købes hos vores forhandler Huntinglife.dk. Er du i tvivl, så skriv til kontakt@jaeger-app.dk — vi hjælper med at finde det rigtige.
Trin 2 af 6
Aktivér SIM-kortet
Indtast SIM-nummeret (bagsiden af kortet) i webportalen. Aktivering tager 1-2 minutter, og du får en kvittering på email.
Hvis det driller
- Aktivering fejler
- Kontroller at du har skrevet ICCID-nummeret korrekt (19-20 cifre). Mellemrum og bindestreger ignoreres automatisk.
- Jeg har ikke modtaget kvittering
- Tjek spam-mappen. Hvis den heller ikke er der, kan du gen-sende kvitteringen fra webportalen med samme nummer.
Trin 3 af 6
Indsæt SIM i kameraet
Sluk kameraet. Sæt SIM-kortet i den rigtige vej (chip nedad, hak mod kameraet) og tænd igen. Vent 1-2 minutter på at kameraet finder netværket.
Hvis det driller
- Kameraet finder ikke signal
- Flyt det 5-10 meter ud i åbent terræn for første opstart. Når forbindelsen er oprettet kan det flyttes tilbage. Tjek også at APN er sat til 'jaeger' (gøres typisk automatisk).
- Kameraet viser 'No SIM'
- Sluk, fjern SIM, tør kontaktfladerne let af og sæt det i igen. Lad det stå tændt i 3 minutter før du dømmer.
Trin 4 af 6
Download Jäger-appen
Hent appen i App Store eller Google Play. Opret en konto med din email — eller log ind via Google. Det tager under et minut.
Hvis det driller
- Jeg kan ikke logge ind
- Brug 'Glemt kode'-linket på login-skærmen. Hvis du har oprettet kontoen via Google, skal du logge ind med Google-knappen — ikke email/kode.
Trin 5 af 6
Tilføj dit kamera i webportalen
Kameraet tilføjes i webportalen (portal.jaeger-app.dk) under Abonnement — tryk på +-knappen og indtast kameraets IMEI-nummer. Giv kameraet et navn (fx 'Foderpladsen syd'), og det dukker op i appen.
Hvis det driller
- Hvor finder jeg IMEI-nummeret?
- IMEI står på mærkatet inde i kameraet (bag frontlågen eller i batterirummet), på emballagen og i kameraets menu under System/Om. Det starter med 86 og er 15 cifre langt.
- Kameraet er 'allerede tilknyttet'
- Kameraet er bundet til en anden konto. Skriv til support med IMEI, så frigør vi det inden for samme dag.
Trin 6 af 6
Modtag dit første billede
Sæt kameraet op på lokationen. Tag en test-walk foran sensoren — efter 30-60 sekunder dukker billedet op i appen (eller en push-notifikation, hvis du har slået dem til).
Hvis det driller
- Jeg får ingen billeder
- Tjek at kameraet er sat til 'Foto + send' (ikke kun 'Foto'). Tjek også PIR-sensorens følsomhed — for lav indstilling kan overse bevægelser længere væk end 8-10 meter.
- Billeder kommer kun delvist igennem
- Det skyldes svagt signal. Flyt kameraet 1-2 meter højere, eller drej det så antennen vender mod åbent terræn. En 4G-forlænger-antenne løser det permanent.
Færdig — nu kører kameraet selv. Velkommen til Jäger.
Stadig spørgsmål?
Vores supportteam er selv jægere og svarer inden for 24 timer på hverdage.